中國快剪連鎖品牌『星客多』獲3000萬元A輪融資
近日，據(jù)11月23日消息，快剪連鎖品牌星客多宣布完成3000萬人民幣A輪融資，東方弘道領(lǐng)投，原有投資方創(chuàng)新工場李開復(fù)、明勢資本黃明明跟投，據(jù)了解東方弘道之前還投資過拉勾網(wǎng)、3W咖啡和天使匯。新一輪融資將主要用于市場擴張、技術(shù)研發(fā)和團隊建設(shè)。
據(jù)《創(chuàng)投時報》項目數(shù)據(jù)庫，星客多成立于2015年1月，隸屬于快剪網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司。截止11月22日，星客多在北京和上海共有25家門店，目前全職理發(fā)師80人，按照此擴張速度，今年底預(yù)計全職發(fā)型師將達140人左右。在今年7月完成天使輪融資時，星客多門店主要以3個和4個工作臺為主，每日每店平均單量140單。由于處于快速擴張階段，起步狀態(tài)的新開門店因公司文化接受度、標準服務(wù)流程熟悉度、管理和資源投入度等因素客單也會受影響。目前新開門店平均工作臺約4.5，根據(jù)實際情況會有2個工作臺的小店，也有如太陽宮和望京店這樣6個工作臺的大店。
因此，擴張階段不再以每日每店單量來計算效率，而是以單工作臺效率衡量。目前每日每工作臺單量在25到30單左右;而新開門店起步前2個月部分工作臺每日單量在15到18之間，也有其他新店數(shù)據(jù)跑得非常好，但這2種情況都會逐漸回歸到正常的狀況。受營業(yè)時間、單次服務(wù)時以及服務(wù)單價所限，“星客多” 單店的盈利天花板比較明顯，重點在于團隊是否能有線下快速擴張和復(fù)制的能力，同時將用戶的購買行為和發(fā)型數(shù)據(jù)都記錄在后臺、后續(xù)進行有效的利用。據(jù)悉，此輪融資將主要用于開設(shè)店鋪、搭建系統(tǒng)和形成品牌影響力三方面。
“星客多” 和QB HOUSE的理念類似，它只提供15分鐘免洗到店的快剪服務(wù)。用戶可以通過微信公眾號預(yù)約服務(wù)，也可以直接到線下門店小票機排號取票。星客多” 的線下門店基本在 20-40 平米之間，店鋪選址主要集中在購物中心、寫字樓、交通樞紐、創(chuàng)業(yè)園區(qū)以及大學(xué)城附近，目前北京和上海兩地共鋪設(shè)了 25 家，正在以每月新增 4 家的速度拓展當中。
關(guān)于盈利現(xiàn)狀，創(chuàng)始人兼CEO莊威介紹說星客多目前已實現(xiàn)單店盈利、總公司尚未實現(xiàn)盈利。星客多天使輪融資時處于摸索和打基礎(chǔ)階段，在北京和上海布局戰(zhàn)略不變，會在市區(qū)重點商圈沿線擴張。明年開拓南方和西南市場，并將集中于北京、上海、廣州、深圳、武漢和重慶，以這6個城市為核心輻射周邊城市圈。
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