上門美容服務(wù)O2O平臺『美人有約』獲600萬天使投資
近日，有消息稱，美人有約已于今年5月份完成600萬天使輪融資，投資方暫不便公開。據(jù)官方介紹，美人有約將先在二線城市扎穩(wěn)腳跟，摸索自己的盈利模式。目前通過自己對美容互聯(lián)模式的摸索，已基本實現(xiàn)收支平衡，美人有約將先在西安穩(wěn)步發(fā)展，模式成熟之后會向全國推廣。
據(jù)《創(chuàng)投時報》項目庫數(shù)據(jù)，上門美容服務(wù)O2O平臺美人有約是西安美人有約網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下產(chǎn)品，從7月份上線到現(xiàn)在，用戶量已經(jīng)過萬，App正在開發(fā)，計劃安卓和iOS端同時上線。目前，美人有約有美容師50名，整個團隊70多人。岳顯著告訴獵云網(wǎng)，選擇西安主要因為與同類產(chǎn)品相比，美人有約上線較晚，其他一線城市較難切入，西安市場目前還是空白，可發(fā)掘潛力大。
美人有約是一家上門美容服務(wù)平臺，用戶關(guān)注微信公眾號后，可以選擇心儀的美容技師和美容產(chǎn)品，選擇合適的時間預(yù)約上門，目前服務(wù)范圍僅覆蓋西安地區(qū)。
美人有約創(chuàng)始人岳顯著有十多年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，在他看來懶人經(jīng)濟近年來雖然很火熱，上門服務(wù)也逐漸成為潮流，但是用戶消費習(xí)慣的培養(yǎng)需要一個過程。相比于交通和美食領(lǐng)域，美容服務(wù)并不是一個剛性需求，因此口碑和品牌建設(shè)非常重要。美人有約的做法主要表現(xiàn)在三個方面：
首先，入職的美容師必須有至少兩年以上的從業(yè)經(jīng)驗，入職會進(jìn)行嚴(yán)格的職業(yè)培訓(xùn)，之后還會進(jìn)行考核，HR會對美容師的背景做進(jìn)一步了解，確保有良好的信譽和工作經(jīng)歷。
其次，在產(chǎn)品上有嚴(yán)格的把控，美容產(chǎn)品全部采用天然萃取的專供產(chǎn)品，獨立密封包裝，一套產(chǎn)品只為一位顧客使用，保持產(chǎn)品活性，避免交叉感染。
另外，在服務(wù)時承諾不辦卡，不推銷，美容師自帶鞋套，到達(dá)之后需告知消費者服務(wù)流程和產(chǎn)品的成分，避免使用用戶過敏產(chǎn)品。美容技師沒有業(yè)績壓力，建立信用機制，用戶消費之后可以對技師的服務(wù)進(jìn)行評價。
在上門美容領(lǐng)域已經(jīng)有一些企業(yè)取得不錯的成績，比較優(yōu)秀的項目還有：美麗來、白鷺美、美顏美佳、易美佳人、小臉貓、臉蛋渴啦、小美到家等。
就上門服務(wù)而言，獲得用戶認(rèn)同，消除信任壁壘是至關(guān)重要的一步。例如美顏佳佳主要是通過熟人推薦打通信任隔閡。與之相比，美人有約主要是以社區(qū)體驗店為中心，對于有戒備心理的用戶，可以選擇預(yù)約社區(qū)體驗店進(jìn)行服務(wù)。通過線下服務(wù)得到用戶信任，然后向社區(qū)周圍輻射。
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