紅杉資本沈南鵬：創(chuàng)業(yè)固然好，做個(gè)職業(yè)人士也不錯(cuò)
近日，紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬在中歐商學(xué)院畢業(yè)典禮上應(yīng)邀發(fā)表了《專(zhuān)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)》主題演講。沈南鵬談到，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司能成功，除了需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)家精神，還需要職業(yè)精神。
創(chuàng)投時(shí)報(bào)據(jù)新浪科技整理報(bào)道，以下為經(jīng)整理沈南鵬的演講：
職業(yè)精神
今天大家比較期待聽(tīng)到的話題可能是風(fēng)險(xiǎn)投資，創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口在哪里?資本市場(chǎng)如何?其實(shí)這些 話題有很多專(zhuān)家、媒體都講的很詳盡了。我今天想講的是另一話題——職業(yè)精神。一家企業(yè)能夠成功最關(guān)鍵的因素是什么?我們顯然需要“Entrepreneurship”——“創(chuàng)業(yè)家精神”，“創(chuàng)業(yè)家精神”是過(guò)去一段時(shí)間里國(guó)內(nèi)媒體上出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一，在這個(gè)詞外，還有一個(gè)詞也非常重要，那就是“Professionalism”——“職業(yè)精神”。
昨天我查了一下字典，解釋是“the conduct, aim and quality that characterize or mark of a profession or a professional person”，發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言好像轉(zhuǎn)了一圈可還是沒(méi)有答案，那么這個(gè)詞到底意味著什么?相信大家的腦子里都會(huì)有一個(gè)基本印象，什么樣的行為可以被稱(chēng)作“Professionalism”?？赡艽蠹艺f(shuō)“創(chuàng)業(yè)家精神”太多了，往往忽略了同樣重要的“職業(yè)精神”。
大量的創(chuàng)業(yè)公司最后沒(méi)能長(zhǎng)大，沒(méi)能成為預(yù)想中的“偉大”的公司，原因有很多，但最主要的恐怕還是企業(yè)有沒(méi)有很強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)文化。這一點(diǎn)對(duì)初創(chuàng)期企業(yè)適用，對(duì)大公司也適用;對(duì)跨國(guó)公司適用，對(duì)民企也適用。那么，怎樣才能建立很強(qiáng)的執(zhí)行力和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化呢?強(qiáng)調(diào)Professionalism是核心之一。
Professionalism涵蓋很多方面，有些是表現(xiàn)在非常細(xì)節(jié)上的。比如，1992年我從研究生畢業(yè)找到華爾街工作的時(shí)候，朋友們告訴我作為華爾街的Professional，首先要把著裝改一改，耶魯學(xué)生時(shí)代穿的衣服不適合了，投行標(biāo)準(zhǔn)的服裝是白襯衫、領(lǐng)帶和深色的西裝，還得加袖扣。但其實(shí)外表的東西不是最重要的，更重要的是職業(yè)的行為。其實(shí)大家在中歐校園里應(yīng)該學(xué)了不少。
知識(shí)和能力、團(tuán)隊(duì)精神、價(jià)值觀、責(zé)任心
必須在你所在行業(yè)里面成為專(zhuān)家，但這對(duì)于一位有志成為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的人來(lái)講知識(shí)應(yīng)該是多方面的。如果你是學(xué)工程的，當(dāng)走到一個(gè)中高層管理位置的時(shí)候，可能也要了解財(cái)務(wù)，這就是為什么今天我們需要參加EMBA、FMBA這樣的課程，因?yàn)檫@里給大家提供了一個(gè)全方位了解企業(yè)管理、提升領(lǐng)導(dǎo)力等的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。
大家一定做過(guò)團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練，這是非常重要的。我們需要在團(tuán)隊(duì)之間建立信任、尊重以及體諒。體諒這個(gè)詞非常重要，盡管它放在最后。當(dāng)你的同事因?yàn)榉N種原因沒(méi)能達(dá)到大家期望值時(shí)，你要給他一些理解，同時(shí)給他尊重和鼓勵(lì)，能夠讓他在落后的地方補(bǔ)起來(lái)。
我們今天經(jīng)常在說(shuō)正能量，你對(duì)待客戶、合作伙伴的態(tài)度是怎樣的?你對(duì)周?chē)呐笥?、家人是怎樣?善待家人、善待同事，也這是我們價(jià)值觀當(dāng)中非常重要的一點(diǎn)。如果過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)或欺騙客戶，盡管可能在短期內(nèi)能夠達(dá)到某些目標(biāo)，但這些最終都會(huì)損害公司和你自己。
每個(gè)人對(duì)自己所從事的工作，每個(gè)細(xì)小的工作，都要有最佳完成任務(wù)的責(zé)任心。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員期待你最佳地完成這項(xiàng)任務(wù)。我給大家講一個(gè)小故事，想起我在投行工作的時(shí)候，1998年在香港的德意志銀行工作，為一家大公司做融資計(jì)劃書(shū)，周一要去做演講pitch，周末我的老板打來(lái)電話提到市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本數(shù)據(jù)僅更新到上一年的年底，建議我把當(dāng)年第一季度的數(shù)據(jù)涵蓋進(jìn)來(lái)?？雌饋?lái)是個(gè)小事但我決定馬上修改這個(gè)內(nèi)容。
當(dāng)時(shí)我們?cè)谙愀坌率澜绱髲B辦公，接近夏天香港的天氣已經(jīng)比較熱了，那個(gè)禮拜天正好還是個(gè)節(jié)假日，樓里面沒(méi)有空調(diào)，幾個(gè)小時(shí)大汗淋漓的工作。改完數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)對(duì)圖表的顏色也不太滿意，在一張彩頁(yè)圖上展示，里面的藍(lán)色和綠色好像對(duì)比不是特別鮮明，我又花了一段時(shí)間改顏色。也沒(méi)讓助理幫忙，因?yàn)檫€是我自己最知道哪些是重要的，改起來(lái)效率最高。
很遺憾，后來(lái)在北京的pitch，我們并沒(méi)有成功，但即使沒(méi)有拿到項(xiàng)目，我感覺(jué)在周末假期那幾個(gè)小時(shí)里，在大汗淋漓下把材料做的盡善盡美是應(yīng)該的，客戶可能注意到也可能沒(méi)有注意到，但作為一家投資銀行的專(zhuān)業(yè)人士，必須把最好的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)給客戶，這是職業(yè)精神的一部分吧。
解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)文化
商業(yè)社會(huì)中很多問(wèn)題會(huì)比書(shū)本上的復(fù)雜很多，你必須要想出創(chuàng)造性的方法解決問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)成的答案，書(shū)本上不會(huì)教你，你的老板不會(huì)教你，你的同事也沒(méi)有答案，這也是考驗(yàn)一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力。你需要有能力創(chuàng)造性的解決問(wèn)題，而這個(gè)解決問(wèn)題往往是在巨大的時(shí)間壓力下完成的，這是商業(yè)社會(huì)中經(jīng)常碰到的。
Professionalism說(shuō)說(shuō)容易，做起來(lái)并不容易，因?yàn)榇蠹矣泻芏嗔?xí)慣不是那么容易改。再舉個(gè)例子，在紅杉，每周都會(huì)接待幾位來(lái)訪的創(chuàng)業(yè)者，我們把周一的時(shí)間留出來(lái)跟他們見(jiàn)面。
我們希望做到在跟每位創(chuàng)業(yè)者交流的那段時(shí)間里，不接打電話、不看微信，不管來(lái)訪的是“大”公司還是“小”公司。這個(gè)細(xì)節(jié)聽(tīng)起來(lái)很小，但是我們認(rèn)為，這表現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)業(yè)者的尊重。如果你參加了會(huì)議，就必須集中精力地與創(chuàng)業(yè)者探討，因?yàn)樗侨硇耐度氲?，而且可能?zhǔn)備了好幾天來(lái)和我們討論。這樣的職業(yè)態(tài)度恰恰展示出一個(gè)公司的風(fēng)貌和文化，是非常重要的。
創(chuàng)業(yè)固然好，做個(gè)職業(yè)人士也不錯(cuò)
有時(shí)候理解Professionalism不太直觀因?yàn)樯鐣?huì)上每份工作都不同，比較難于量化。其實(shí)觀察醫(yī)生這個(gè)行業(yè)可以發(fā)現(xiàn)，我剛剛講到的這幾點(diǎn)，在他們的行為中可以有很好的對(duì)標(biāo)。專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、解決問(wèn)題的能力、價(jià)值觀在醫(yī)生對(duì)待病人的過(guò)程當(dāng)中，每一點(diǎn)都表現(xiàn)的淋漓盡致，不管時(shí)間長(zhǎng)短，你都可以非常清楚的體會(huì)Professionalism在醫(yī)生那里有沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。今天如果更多的企業(yè)按照Professionalism來(lái)要求員工和團(tuán)隊(duì)，相信公司文化和執(zhí)行力就會(huì)大大提升。
看到今天的畢業(yè)典禮，想起了我在1994年耶魯大學(xué)畢業(yè)時(shí)的情況。當(dāng)時(shí)耶魯管理學(xué)院的學(xué)位叫Master of Public and Private Management，MPPM跟全美很多商學(xué)院是不一樣的， 強(qiáng)調(diào)公共管理的教育，包括非贏利機(jī)構(gòu)的管理人才培養(yǎng)。今天國(guó)內(nèi)大量的優(yōu)秀人才進(jìn)入那些最“熱”的創(chuàng)業(yè)行業(yè)，可以理解，但是除了新興蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等創(chuàng)新行業(yè)，還有不少行業(yè)也在大量需要人才，特別是專(zhuān)業(yè)管理人才。其中特別值得關(guān)注的是非盈利組織，它們對(duì)社會(huì)的良性發(fā)展非常重要，然而那些機(jī)構(gòu)的人才相對(duì)匱乏。今天優(yōu)秀的畢業(yè)生們?nèi)绻軌蚩紤]這樣的職業(yè)方向是很好的選擇。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)成功中可能六、七成來(lái)自創(chuàng)業(yè)者的努力，另外三、四成靠的是運(yùn)氣。過(guò)去三十年，整個(gè)行業(yè)環(huán)境非常好，出現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)的許多風(fēng)口，但是商業(yè)永遠(yuǎn)有風(fēng)險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的中歐畢業(yè)生，應(yīng)該有多種選擇，去創(chuàng)業(yè)固然很好，去做個(gè)成功的Professional也非常好。如果你未來(lái)十年、二十年的職業(yè)生涯，伴隨著一家優(yōu)秀公司的成長(zhǎng)，充分發(fā)揮職業(yè)精神，你可能不是嚴(yán)格意義上的創(chuàng)業(yè)，但同樣能在這樣的狀況下做出優(yōu)秀的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和自身價(jià)值。
全部評(píng)論