指南貓：一站式旅行設計平臺
指南貓旅行是一個“一站式旅行設計平臺”，集合用戶、旅行規(guī)劃師以及旅行服務提供商三方，由用戶下單提出需求，旅行規(guī)劃師設計線路，旅行服務提供商提供產品，做“定制自由行”。
據(jù)《創(chuàng)投時報》項目庫數(shù)據(jù)，指南貓隸屬于上海指南貓網絡科技有限公司(簡稱指南貓)，成立于2013年5月8日。指南貓是國內第一家中立、客觀、專業(yè)提供在線旅行計劃的咨詢平臺，是中國第三方旅行咨詢領域的開拓者和領航者。指南貓旅行已經與trafree、51book、booking、expedia、攜程、藝龍等達成合作，提供機票、酒店、門票、簽證、保險等旅行產品。目前服務范圍覆蓋國內以及105個國家。2014年12月，指南貓完成千萬級別Pre-A輪融資，投資方為中路資本，此前獲得川岳資本數(shù)百萬元人民幣天使投資。
用戶通過指南貓旅行客戶端提交旅行需求，根據(jù)步驟選擇目的地、出發(fā)地、出發(fā)日期、出行人數(shù)等信息，并備注具體旅行需求，選擇適合自己的指南貓旅行規(guī)劃套餐，即完成下單。
目前，指南貓旅行有5款套餐，價格從免費到1000人/天，其中免費套餐每天限量20個，其他付費套餐則在電話咨詢、服務更改次數(shù)、紙質路數(shù)等方面提供更好服務，同時免“一鍵委托預定服務”。
顯然100人/天甚至是1000人/天的服務收費，對于習慣了免費的用戶來說有些難以接受。指南貓CEO任靜表示，雖然服務費用高，但是指南貓上旅游產品有價格優(yōu)勢，二者相抵，實際價格并不高。而且對于一些用戶來說，自己解決旅游線路等也有時間成本。此外，她透露，目前用戶還以免費為主，未來希望吸引更多付費用戶。
用戶提交需求后，會有旅行規(guī)劃師在12小時內與用戶聯(lián)系，48小時交付線路。在用戶確定后，即可選擇自己預訂或是在指南貓一鍵委托預定，預訂后的行程將在指南貓日程版塊展示，將詳細到每次旅行中的每次換乘、每個景點。
指南貓的模式需要足夠數(shù)量以及優(yōu)質的旅行規(guī)劃師支持，任靜介紹，目前指南貓平臺上的旅行規(guī)劃師以兼職為主，為保證服務質量，旅行規(guī)劃師必須有在某一旅行地超過30天的旅行經驗，在招聘時也會通過模擬路線設計等對其進行考核。
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