12月18日，由蟬大師和蟬媽媽聯(lián)合主辦的GMCA全球移動行業(yè)增長峰會(Global Marketing Cicada Awards以下簡稱GMCA)暨第二屆蟬鳴獎頒獎盛典在廣州香格里拉酒店圓滿落幕。蟬大師&蟬媽媽的創(chuàng)始人兼CEO ? 邢東進以移動辦公、在線教育、社區(qū)團購和直播電商這四個行業(yè)的趨勢和現(xiàn)狀為例為我們盤點后疫情時代移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的趨勢。

　　本文根據(jù)邢東進在現(xiàn)場的演講整理，內(nèi)容已經(jīng)過作者審核，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系。以下為分享實錄：

　　本文核心觀點：

　?、僭诰€辦公是2020年用戶體量和用戶增長最大的行業(yè)之一。因為疫情的有效控制，呈緩慢下降的態(tài)勢，但在線辦公產(chǎn)業(yè)已經(jīng)深入人心；

　　②在線教育在疫情下整體呈現(xiàn)迅速上升之勢，和疫情呈現(xiàn)高度的相關性，但有些細分領域呈下降之勢；

　?、凵鐓^(qū)團購是疫情最大的受益者之一，社區(qū)菜店和社區(qū)團購呈現(xiàn)出雙倍的增長態(tài)勢；

　　④直播電商在2020年會突破一萬億規(guī)模，到了2021年，預計總量接近兩萬億，這是一個增長巨大的行業(yè)。

　　以下為分享實錄：

　　首先感謝今天來參加我們2021GMCA大會的各位嘉賓和各位來賓們，非常榮幸能夠邀請到大家參加今天的盛會!

　　本場大會由蟬大師和蟬媽媽聯(lián)合主辦，請允許我花一兩分鐘做個簡要介紹。蟬大師和蟬媽媽是基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營銷平臺，蟬大師主要為全球的應用和游戲推廣人員在全球的范圍內(nèi)進行用戶買量的工作，我們每天大概收集15T的數(shù)據(jù)，在全球一共有數(shù)千臺的服務器進行數(shù)據(jù)的收集、挖掘、呈現(xiàn)。去年8月份，短視頻帶貨和直播帶貨非?；穑覀円惨虼思尤氲叫碌牧髁抠惖乐?，在短視頻數(shù)據(jù)和直播數(shù)據(jù)上面來進行進一步的分析和挖掘，為千百萬的品牌主在新的流量上進行品牌推廣、產(chǎn)品銷售，盡我們一份力，因此這就有了蟬媽媽。

　　今天的題目是后疫情時代移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢的盤點。2020年對于我們中國人而言，對于全世界的每一個人而言，注定是會記錄在史冊。這一年我們經(jīng)歷了太多的東西，從一月份的茫然、二月份的不解、三月份的恐懼、四月份的失望、五月份的堅持到六月份的希望，直到今天，我們非常驕傲地向全世界說，我們挺過了疫情。在2020一整年，從一月份到十二月份，我們經(jīng)歷了非常不尋常和非常難忘的經(jīng)歷，今天這場分享的目的并不是講2020年我們經(jīng)歷了什么，而是從行業(yè)的角度向大家介紹一下我們對于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所做的一些觀察。

　　因此我這次的分享主要是做一個拋磚引玉的工作，我的四塊磚是移動辦公、在線教育、社區(qū)團購和直播電商這四個最突發(fā)猛進的行業(yè)趨勢和現(xiàn)狀，然后我將引出各位嘉賓為大家做出更有價值、寶貴的分享。

移動辦公

　　根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，在線辦公是2020年用戶體量和用戶增長最大的行業(yè)之一。從2020年2月份正式開始，移動辦公呈現(xiàn)井噴態(tài)勢，到目前因為疫情的有效態(tài)勢，呈現(xiàn)出緩慢下降，但是移動辦公已經(jīng)深入人心。

　　舉個例子，因為釘釘在疫情下可以幫助學生在家上網(wǎng)課，因此三四月份釘釘呈現(xiàn)出井噴之勢。而企業(yè)微信，因為沒有在學校廣泛使用，雖然也呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢，但總體的增長遠遠沒有釘釘大。

　　根據(jù)蟬大師數(shù)據(jù)顯示，我們可以看到疫情開始的時候，無論企業(yè)微信還是釘釘都迅速上漲，每月的安裝量又在疫情的期間慢慢地下降，到了七月份和八月份的暑期，因為學生放假和上輔導班的原因，又呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢，尤其是在夏天的時候，移動辦公也在隨季節(jié)性增長，在七月份、八月份有小高峰。

在線教育

　　接下來再看在線教育，根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，疫情之下在線教育也呈現(xiàn)出迅速上升的態(tài)勢，并且也已經(jīng)深入人心。不過我們可以發(fā)現(xiàn)，在線教育中，有些領域出現(xiàn)了下降，但有些領域則保持上升，例如素質(zhì)教育和職業(yè)教育日均時長是下降，但是兒童教育和語言教育有最大程度的增長。

　　另外，根據(jù)蟬大師數(shù)據(jù)上面典型的在線教育輔導類軟件的下載量來看，疫情和行業(yè)的相關度呈現(xiàn)高度的相關性。

社區(qū)團購

　　如果當年的非典促進了淘寶的誕生、發(fā)展、壯大，那今年疫情最大的受益者之一就是社區(qū)團購。因為對疫情的恐懼，導致很多人不愿意出去購物，這促進了生鮮電商的需求。

　　因為疫情的影響，農(nóng)貿(mào)市場呈現(xiàn)出最大程度的下降。但是生鮮電商、社區(qū)菜店和社區(qū)團購則是最大程度的上升，尤其是社區(qū)菜店和社區(qū)團購呈現(xiàn)出雙倍的增長態(tài)勢，社區(qū)團購更是呈現(xiàn)300%、400%、500%的增長，因此可以說它們是這次疫情的最大受益者。

　　另外，我們通過生鮮電商微信小程序每個月的活躍凈用戶數(shù)據(jù)來看，興盛優(yōu)選、同城生活和樸樸超市這三個產(chǎn)品都有著非同凡響的增長。這也從數(shù)據(jù)的角度進一步驗證了生鮮電商和生鮮配送在疫情的環(huán)境之下成為受益者。

直播電商

　　在2020年，直播電商是非常熱門的話題。今天來參加這個活動，有一半人是因為直播電商。

　　從2020年的1月份數(shù)據(jù)來看，在頭部的應用領域中，唯一增長的是短視頻應用。其中綜合視頻下降了1%，社交軟件下降2.8%，通訊、資訊任何一個領域在疫情來臨之前都呈現(xiàn)出小幅度的下降，唯一的例外就是短視頻領域，用戶使用總時長上升了36.3%。

　　我們再看一下10月份的數(shù)據(jù)，其中微信的使用時長最多，抖音和快手兩個短視頻應用僅次于微信。而排在快手之后是愛奇藝，再之后是今日頭條。而從同比的使用時長數(shù)據(jù)來看，今日頭條、QQ是呈現(xiàn)出用戶使用時長下降的態(tài)勢，而抖音、快手、拼多多等則是呈現(xiàn)出了巨量的增長態(tài)勢。

　　我們通過蟬媽媽的數(shù)據(jù)跟蹤抖音電商的GMV變化，在今年2020年1月份至11月份，抖音電商的GMV總值上升了11倍，抖音小店的GMV上升了44.9倍，接近45倍，開店的商家一共上漲了17.3倍。大家可以看到，抖音電商在未來將形成一個舉足輕重的電商渠道和流量優(yōu)勢，因此在座的各位如果想抓住下一波的紅利，必須進入這一領域。

　　根據(jù)蟬媽媽、阿里研究院的數(shù)據(jù)，有這樣的預測：直播電商在2020年總年會突破一萬億規(guī)模，無論是在抖音、快手，還是在淘寶直播，總量會超過一萬億，到了明年2021年，預計總量接近兩萬億，這是一個增長巨大的行業(yè)。

　　我剛才簡單地回顧了2020年的變化，現(xiàn)在有一個問題是，我們到了2021年大概還有12天、13天，會有什么樣的期待、發(fā)現(xiàn)?或者有什么樣的驚喜、困難?這個問題留給下面的嘉賓，這是我今天拋出來的磚，將引出來各位嘉賓的玉。再次歡迎大家光臨2021在廣州舉辦的GMCA，謝謝！