『云智慧』寒冬里獲融資的秘訣：踏實做企業(yè)、產(chǎn)品力致勝
在“資本寒冬”愈演愈烈的季節(jié)里，2B(企業(yè)服務(wù))市場迎來了“冬天里的一把火”。12月8日，中國領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理(APM)服務(wù)商云智慧宣布完成1230萬美元B+輪融資，投資方包括戈壁創(chuàng)投、紅杉資本等頂級VC機構(gòu)。
值得一提的是，參與此輪融資的戈壁創(chuàng)投、紅杉資本，除了是業(yè)界知名的頂級VC外，也是云智慧A、B輪融資的投資方。一路陪伴走來，真應(yīng)了那句“歲寒知松柏，逆境見真情”。
此時此刻，作為媒體人和產(chǎn)業(yè)觀察者，朱飛要為這起融資的各參與方點個贊，同時嘗試做一些解讀與分析。在我看來，云智慧能夠在“資本寒冬”里拿下千萬美元級融資，是一次踏實做企業(yè)、產(chǎn)品力致勝的典型范例。
踏實做企業(yè)七年磨一劍
很多從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的技術(shù)、運維朋友對云智慧已經(jīng)非常熟悉，但對更多正在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+的傳統(tǒng)行業(yè)用戶來講，云智慧還比較陌生，因此朱飛有必要先簡單講一件云智慧到底是干什么的，有著怎樣的成長歷程。
云智慧成立于2009年，次年推出首款基于SaaS服務(wù)的IT監(jiān)控產(chǎn)品“監(jiān)控寶”，并在2011年做到國內(nèi)IT性能監(jiān)控服務(wù)市場占有率第一的位置。但彼時的云智慧，所服務(wù)的還是傳統(tǒng)IT市場，在云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)初露苗頭的當(dāng)口，并未得到資本市場的青睞。
2014年10月，在相繼獲得戈壁創(chuàng)投和紅杉資本的A、B兩輪融資后，云智慧推出了謀劃多時的“殺手锏”產(chǎn)品--國內(nèi)首個端到端應(yīng)用性能管理解決方案“透視寶”，并從IT監(jiān)控深入企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)、運營、運維和管理環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用性能瓶頸，優(yōu)化IT系統(tǒng)架構(gòu)，推動業(yè)務(wù)增長。
隨后，立足云智慧現(xiàn)有的技術(shù)和資源優(yōu)勢，針對越來越多的應(yīng)用測試需求，云智慧又推出了“壓測寶”產(chǎn)品，其提供基于真實業(yè)務(wù)場景與用戶行為的壓力測試，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用全鏈路性能瓶頸，解決性能與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性問題。
至此，云智慧手握監(jiān)控寶、透視寶和壓測寶三款拳頭產(chǎn)品，一個盯企業(yè)應(yīng)用可用性，一個盯企業(yè)應(yīng)用性能瓶頸，一個提供真實業(yè)務(wù)場景和用戶行為的壓力測試，為企業(yè)級用戶提供全面性能測試、性能監(jiān)控及性能管理一站式解決方案。
然后就到了這2015年的最后一個月，云智慧在資本寒冬里逆勢拿下千萬美元融資，完成階段性完美收官。
七年磨一劍，立足企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，如今云智慧已建成全球最大的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，技術(shù)服務(wù)團隊達到百人，依托全球數(shù)百個監(jiān)測節(jié)點，服務(wù)著包括建行、國家電網(wǎng)小米、途牛、星巴克在內(nèi)的30多萬家來自互聯(lián)網(wǎng)、金融、商業(yè)、政企等10多個行業(yè)的企業(yè)用戶。
綜上不難看出，不同于前一波“資本盛夏”里很多快速崛起又快速消失的初創(chuàng)企業(yè)，云智慧實際上是一家有些年歲、久經(jīng)考驗的資深創(chuàng)業(yè)企業(yè)。這種以技術(shù)為綱、靠產(chǎn)品取勝的商業(yè)模式，也不同于我們今天隨處可見的“風(fēng)口”下跟風(fēng)趕時髦的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
APM掘金產(chǎn)品力致勝
當(dāng)然，細(xì)心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，云智慧在2013、2014和2015三年里連獲三輪融資，之前的四年卻“默默無聞”，這之間一定有“風(fēng)口”出現(xiàn)。誠然，從云智慧投資方之一紅杉資本最經(jīng)典的“投資看賽道”觀點來看，云智慧從2013年開始獲得資本市場青睞的原因之一的確是搶占了一個好“賽道”，即APM市場。
據(jù)估計，目前整個歐美市場的APM市場規(guī)模達到千億美元級別。以美國為例，目前該市場云集了New Relic、AppDynamics、Compuware、微軟、IBM、CA等40余個競爭者。去年底，New Relic以估值20億美元的規(guī)模登錄納斯達克，展示了APM巨大的商業(yè)價值。在中國，2015年APM市場總量還只有20億人民幣，蘊含巨大增長空間。這些，無疑給了資本市場看好云智慧的理由和信心。
當(dāng)然，賽道本就在，也不難被發(fā)現(xiàn)，能否取得好成績關(guān)鍵還得看選手自身。云智慧APM能夠打動投資人，在最寒冷的冬季里仍獲力挺，最重要的還在于其自身的產(chǎn)品能力和服務(wù)能力。作為針對企業(yè)市場的產(chǎn)品，在朱飛看來就一個標(biāo)準(zhǔn)：在最困難的時刻，能不能為企業(yè)“雪中送炭”，解決它們最現(xiàn)實、最頭疼的問題?
一方面，現(xiàn)階段的中國企業(yè)，隨著中國人口紅利消失，勞動力成本在不斷上漲，迫切需要的是解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品和服務(wù)，以達到精細(xì)化、節(jié)約化和專一化運營。云智慧的APM方案貫穿企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)、運營、運維和管理環(huán)節(jié)，解放上述崗位人員的生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)效率，給予了企業(yè)原本需要耗費大量人力財力去自己投資才能獲取的能力，讓它們能夠更加專注于核心業(yè)務(wù)。
另一方面，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)。對新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)來說，其技術(shù)、人才、運營經(jīng)驗上存在明顯的短板，這時就需要標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、云化的產(chǎn)品或服務(wù)站出來為它們“撐腰”，使得它們能夠與先行者站在同一起跑線上賽跑。云智慧APM平臺極大地降低了企業(yè)開發(fā)、運營、運維和管理應(yīng)用的門檻。毫無疑問，這是另一個維度的解放生產(chǎn)力，其影響會更加深遠(yuǎn)。
據(jù)普華永道估計，未來十年間共享經(jīng)濟的市場規(guī)模要超過3350億美元。當(dāng)然這里所說的共享經(jīng)濟是指那些能夠把“沉睡的資源”挖掘出來投向市場的經(jīng)濟模式，譬如Uber、Airbnb等--它們把閑置的汽車、司機、房產(chǎn)等資源挖掘出來重新利用，解放了生產(chǎn)力，創(chuàng)造了增量價值。從本質(zhì)上講，云智慧這種專注于做企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、把企業(yè)“沉睡的資源”挖掘出來的做法，也做了與Uber和Airbnb一樣的事情，這也是產(chǎn)品力在另一個語境的體現(xiàn)。
科學(xué)技術(shù)仍然是第一生產(chǎn)力
在這一波資本寒冬里倒下很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，之所以走的無聲無息甚至未得到一聲惋惜，很大的原因便是它們并非技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)，大多屬于追風(fēng)口趕時髦下的營銷型創(chuàng)業(yè)公司，自身的核心競爭力和商業(yè)“護城河”非常低淺。實際上，在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟風(fēng)聲正勁之時，科技的力量正在被很多人淡忘。
在企業(yè)市場則有不同的風(fēng)景。實際上，在這一輪浩浩蕩蕩的企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)向云計算平臺過渡的時期，誕生好產(chǎn)品的機會是非常之多的。因為在云計算的重構(gòu)下，企業(yè)在基礎(chǔ)云服務(wù)、性能監(jiān)控/管理、企業(yè)協(xié)同、通訊等鏈條上都需要新的產(chǎn)品和服務(wù)方案來應(yīng)對新挑戰(zhàn)。當(dāng)然，好的產(chǎn)品并不是輕易能夠打造出來，除了要求對企業(yè)需求有深度洞悉外，還需深厚的技術(shù)積累，以及由此開啟的對產(chǎn)品及服務(wù)的長期打磨與修煉。
以云智慧APM為例，從技術(shù)層面看，云智慧面向業(yè)務(wù)基于端到端的一體化APM解決方案，其工作原理是通過全面立體的性能監(jiān)控與管理服務(wù)，統(tǒng)一覆蓋網(wǎng)站/App、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器和其它應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，主動智能告警，準(zhǔn)確定位和解決根源問題。
這一看似簡單的過程，實現(xiàn)起來可不簡單。為此云智慧在全球部署大量監(jiān)測節(jié)點，采取主動掃描監(jiān)控+被動監(jiān)控雙模式，通過SDK和API等方式與企業(yè)應(yīng)用深度綁定，全面監(jiān)測可能出現(xiàn)的問題。在這個過程中，需要對應(yīng)用實行秒級的掃描監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題并形成解決方案反饋給企業(yè)，這一圈掃描排查下來，每天積累的數(shù)據(jù)都得有好幾個T。
這背后凝結(jié)的，是云智慧上百人的技術(shù)研發(fā)和專業(yè)服務(wù)團隊的心血。這些人中不乏來自全球APM領(lǐng)軍企業(yè)Compuware、CA、IBM的資深I(lǐng)T服務(wù)專家，他們?yōu)樵浦腔蹘砹硕嗄攴e累的本地化SaaS服務(wù)經(jīng)驗。沒有他們對科技的堅守，云智慧就不可能連續(xù)三年位居中國APM市場占有率第一，打破國外APM企業(yè)壟斷中國市場的局面。
在最新推出的壓測寶產(chǎn)品上，云智慧同樣延續(xù)了技術(shù)派作風(fēng)，花大力氣建立了龐大的自有分布式壓測網(wǎng)絡(luò)，利用云智慧提供的近500個核心骨干機房的服務(wù)器，在全球多達150個城市發(fā)起壓力，支持高達億級PV用戶訪問量，快速、靈活進行真實壓力測試。
宋代政治家兼詞人王安石在《游褒禪山記》中這樣寫道，“夫夷以近，則游者眾;險以遠(yuǎn)，則至者少。而世之奇?zhèn)?、瑰怪，非常之觀，常在于險遠(yuǎn)，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。”愿中國多一些踏實做企業(yè)，推動技術(shù)發(fā)展、靠產(chǎn)品力取勝的公司。勉之!
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